https://md.sputniknews.ru/20260708/za-zaderzhku-i-otmenu-avtoreysov-v-moldove-mozhno-budet-poluchit-kompensatsiyu-77327246.html
За задержку и отмену авторейсов в Молдове можно будет получить компенсацию
За задержку и отмену авторейсов в Молдове можно будет получить компенсацию
Sputnik Молдова
Министерством инфраструктуры Молдовы разработало регламент о правах пассажиров авторейсов. 08.07.2026, Sputnik Молдова
2026-07-08T12:32+0300
2026-07-08T12:32+0300
2026-07-08T12:32+0300
в молдове
молдова
экономика
автомобильные перевозки
https://cdnn1.img.md.sputniknews.com/img/07e4/09/1c/31835687_0:320:3072:2048_1920x0_80_0_0_df9707852a2b1725687e0c34c7846189.jpg
КИШИНЕВ, 8 июл – Sputnik. Пассажиры регулярных авторейсов на маршрутах более 250 километров смогут получить компенсацию, если перевозчики отменят поездку или задержат ее более чем на два часа. Это предусматривает проект регламента о правах пассажиров авторейсов, разработанный Министерством инфраструктуры и регионального развития Молдовы.Как сообщает портал bani.md, документ предусматривает обязанность перевозчика в случае отмены рейса или задержки более чем на 120 минут найти альтернативную возможность для пассажира прибыть в пункт назначения без дополнительной оплаты, либо полностью возместить ему стоимость билета. Если оператор не выполнит ни одного из этих условий, он также будет обязан выплатить компенсацию в размере 50% от стоимости билета, причем возмещение должно произойти в срок до 14 дней.Кроме того, на рейсах продолжительностью более трех часов перевозчики также должны будут оказывать помощь пассажирам, если поездка задерживается более чем на 90 минут. Помощь включает предоставление еды, напитков и, в случае необходимости, ночлег. Перевозчик должен будет обеспечить проживание не более двух ночей на сумму не более 80 евро за ночь для каждого пассажира.Новые правила также обязывают операторов информировать пассажиров о задержках, отменах и их праве на предъявление жалоб, которые можно будет подать в течение трех месяцев. Перевозчики в свою очередь должны будут дать окончательный ответ на заявку не позднее, чем через три месяца после ее получения.Регламент нацелен в основном на регулярные международные маршруты, которые отправляются из Молдовы или прибывают в страну. Для межрайонных поездок будут применяться только некоторые положения, особенно положения о недискриминации, правах людей с ограниченными возможностями, информировании пассажиров и рассмотрении жалоб.Данные Национального бюро статистики показывают, что в период с января по сентябрь 2025 года автомобильный транспорт обслуживал 83,5 миллиона пассажиров, что на 4,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
https://md.sputniknews.ru/20260504/aviaperevozchiki-moldovy-predupredili-o-vozmozhnom-povyshenii-tsen-na-bilety-i-otmene-reysov-74113664.html
молдова
Sputnik Молдова
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2026
Sputnik Молдова
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_MD
Sputnik Молдова
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Молдова
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
в молдове, молдова, автомобильные перевозки
в молдове, молдова, автомобильные перевозки
За задержку и отмену авторейсов в Молдове можно будет получить компенсацию
Министерством инфраструктуры Молдовы разработало регламент о правах пассажиров авторейсов.
КИШИНЕВ, 8 июл – Sputnik. Пассажиры регулярных авторейсов на маршрутах более 250 километров смогут получить компенсацию, если перевозчики отменят поездку или задержат ее более чем на два часа. Это предусматривает проект регламента о правах пассажиров авторейсов, разработанный Министерством инфраструктуры и регионального развития Молдовы.
Как сообщает портал bani.md, документ предусматривает обязанность перевозчика в случае отмены рейса или задержки более чем на 120 минут найти альтернативную возможность для пассажира прибыть в пункт назначения без дополнительной оплаты, либо полностью возместить ему стоимость билета.
Если оператор не выполнит ни одного из этих условий, он также будет обязан выплатить компенсацию в размере 50% от стоимости билета, причем возмещение должно произойти в срок до 14 дней.
Кроме того, на рейсах продолжительностью более трех часов перевозчики также должны будут оказывать помощь пассажирам, если поездка задерживается более чем на 90 минут. Помощь включает предоставление еды, напитков и, в случае необходимости, ночлег. Перевозчик должен будет обеспечить проживание не более двух ночей на сумму не более 80 евро за ночь для каждого пассажира.
Новые правила также обязывают операторов информировать пассажиров о задержках, отменах и их праве на предъявление жалоб, которые можно будет подать в течение трех месяцев. Перевозчики в свою очередь должны будут дать окончательный ответ на заявку не позднее, чем через три месяца после ее получения.
Регламент нацелен в основном на регулярные международные маршруты, которые отправляются из Молдовы или прибывают в страну. Для межрайонных поездок будут применяться только некоторые положения, особенно положения о недискриминации, правах людей с ограниченными возможностями, информировании пассажиров и рассмотрении жалоб.
Данные Национального бюро статистики показывают, что в период с января по сентябрь 2025 года автомобильный транспорт обслуживал 83,5 миллиона пассажиров, что на 4,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
