КИШИНЕВ, 23 фев — Sputnik. Телефонная служба Национальной компании медицинского страхования (НКМС) в 2020 году приняла около 31 тысячи звонков, сообщает ведомство.
Чаще всего звонящие интересуются тем, как получить статус застрахованного в медицинской системе (около 10 тысяч звонков). Звонят также по вопросам оказания неотложной и первичной медико-санитарного помощи и темам, связанным с предоставлением компенсированных лекарств.
Количество звонков по поводу компенсированных лекарств увеличилось в два раза, сообщает НКМС: с 1108 в 2019 году до 2523 в 2020-м. Чаще всего запрашивалась информация о том, какие препараты включены в перечень, а также разъяснения о порядке назначения компенсированных препаратов семейными врачами и медиками-специалистами.
Кроме того, в два раза увеличилось число телефонных звонков по вопросу оказания неотложной догоспитальной помощи.
Активнее всего жители Молдовы звонили в НКМС в первые месяцы пандемии.
"В этот период было особенно много обращений с вопросом, как можно получить статус застрахованного", — сообщила руководитель отдела регистрации и информации НКМС Лилия Кицану.
Будь в курсе всех новостей в Молдове и мире! Подпишись на наш канал в Telegram>>>
