https://md.sputniknews.ru/20220206/ekspert-rasskazal-chto-nuzhno-znat-pri-pokupke-podarochnogo-sertifikata-48631120.html
Эксперт рассказал, что нужно знать при покупке подарочного сертификата
Эксперт рассказал, что нужно знать при покупке подарочного сертификата
Sputnik Молдова
Ваучерные сертификаты очень полезны, когда вы хотите сделать подарок и не ошибиться в выборе. Но есть нюансы при их использовании.
2022-02-06T07:30+0200
2022-02-06T07:30+0200
2022-02-06T11:52+0200
права потребителей
сертификат
общество
в молдове
молдова
https://cdnn1.img.md.sputniknews.com/img/2837/77/28377764_0:174:3025:1875_1920x0_80_0_0_92d1761bc950e307c3969de83b8627f5.jpg
КИШИНЕВ, 6 фев – Sputnik. Все больше и больше людей считают, что лучшая идея для особенного подарка, который удовлетворит даже самых требовательных людей, – это ваучер или подарочный сертификат. Директор Национального центра защиты экономических интересов потребителей Серджиу Лелик в радиостудии Sputnik Молдова рассказал, что некоторые экономические агенты пользуются невнимательностью покупателя и не "раскрывают все карты" по использованию сертификатов.Прежде чем приобрести ваучер, необходимо узнать все о качестве продуктов/услуг, описанных в ваучере, как долго он действует, какие продукты или услуги на него можно приобрести."Потребитель имеет право на полный возврат средств, если он не согласен с данным продуктом или услугой. Только если в ваучере указано, что это задаток, тогда сумма не может быть возвращена. Более того, экономический агент не имеет права ограничивать потребителя и говорить, что ваучер действителен в течение дня или месяца, или что может быть использован только лицом, которое его приобрело. Это условия, которые ставят в невыгодное положение потребителя", – заявил эксперт.Важно также знать, что не все товары подлежат обмену и возврату."Только в случае несоответствия (брака) потребитель вправе обратиться к продавцу с претензией в течение 14 дней с момента приобретения товара, предъявив чек", – сказал специалист.Эксперт призвал потребителей сообщать в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком о случаях неудовлетворительного качества продукта или услуг, предоставляемых тем или иным магазином.
https://md.sputniknews.ru/20220131/pravitelstvo-moratoriy-proverki-agentstvo-zaschita-prav-potrebiteley-48460435.html
молдова
Sputnik Молдова
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2022
Кристина Баш
https://cdnn1.img.md.sputniknews.com/img/07e5/01/04/33140301_0:52:354:406_100x100_80_0_0_5e67ffc37ddc0167113239ac795efd29.jpg
Кристина Баш
https://cdnn1.img.md.sputniknews.com/img/07e5/01/04/33140301_0:52:354:406_100x100_80_0_0_5e67ffc37ddc0167113239ac795efd29.jpg
Новости
ru_MD
Sputnik Молдова
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Молдова
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Кристина Баш
https://cdnn1.img.md.sputniknews.com/img/07e5/01/04/33140301_0:52:354:406_100x100_80_0_0_5e67ffc37ddc0167113239ac795efd29.jpg
ваучер подарочный сертификат покупка молдова
ваучер подарочный сертификат покупка молдова
Эксперт рассказал, что нужно знать при покупке подарочного сертификата
07:30 06.02.2022 (обновлено: 11:52 06.02.2022) Ваучерные сертификаты очень полезны, когда вы хотите сделать подарок и не ошибиться в выборе. Однако перед их приобретением специалисты рекомендуют обратить внимание на некоторые детали.
КИШИНЕВ, 6 фев – Sputnik. Все больше и больше людей считают, что лучшая идея для особенного подарка, который удовлетворит даже самых требовательных людей, – это ваучер или подарочный сертификат. Директор Национального центра защиты экономических интересов потребителей Серджиу Лелик в радиостудии Sputnik Молдова рассказал, что некоторые экономические агенты пользуются невнимательностью покупателя и не "раскрывают все карты" по использованию сертификатов.
Прежде чем приобрести ваучер, необходимо узнать все о качестве продуктов/услуг, описанных в ваучере, как долго он действует, какие продукты или услуги на него можно приобрести.
"Потребитель имеет право на полный возврат средств, если он не согласен с данным продуктом или услугой. Только если в ваучере указано, что это задаток, тогда сумма не может быть возвращена. Более того, экономический агент не имеет права ограничивать потребителя и говорить, что ваучер действителен в течение дня или месяца, или что может быть использован только лицом, которое его приобрело. Это условия, которые ставят в невыгодное положение потребителя", – заявил эксперт.
Важно также знать, что не все товары подлежат обмену и возврату.
"Только в случае несоответствия (брака) потребитель вправе обратиться к продавцу с претензией в течение 14 дней с момента приобретения товара, предъявив чек", – сказал специалист.
Эксперт призвал потребителей сообщать в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком о случаях неудовлетворительного качества продукта или услуг, предоставляемых тем или иным магазином.
